Клиент приехал на плановую замену свечей зажигания. Автомобиль — Volkswagen Passat B7 1.8 TSI, пробег 187 000 км. Машина работала относительно стабильно, но иногда появлялась ошибка по пропускам зажигания.

После снятия свечей мастер обратил внимание на необычный нагар на одной из них. При более тщательном осмотре с помощью эндоскопа была обнаружена трещина в поршне. Через эту трещину газы прорывались в картер, из-за чего и появлялись пропуски зажигания.